WO2002039330A2 - Method and system for processing and distributing data concerning service station services - Google Patents

Method and system for processing and distributing data concerning service station services Download PDF

Info

Publication number
WO2002039330A2
WO2002039330A2 PCT/FR2001/003548 FR0103548W WO0239330A2 WO 2002039330 A2 WO2002039330 A2 WO 2002039330A2 FR 0103548 W FR0103548 W FR 0103548W WO 0239330 A2 WO0239330 A2 WO 0239330A2
Authority
WO
WIPO (PCT)
Prior art keywords
stations
station
data
service
access
Prior art date
Application number
PCT/FR2001/003548
Other languages
French (fr)
Other versions
WO2002039330A3 (en
Inventor
Serge Albert Pierre Selles
Original Assignee
Sellco Sa
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Sellco Sa filed Critical Sellco Sa
Priority to EP01993893A priority Critical patent/EP1366444A2/en
Priority to AU2002223063A priority patent/AU2002223063A1/en
Publication of WO2002039330A2 publication Critical patent/WO2002039330A2/en
Publication of WO2002039330A3 publication Critical patent/WO2002039330A3/en

Links

Classifications

    • GPHYSICS
    • G06COMPUTING; CALCULATING OR COUNTING
    • G06QINFORMATION AND COMMUNICATION TECHNOLOGY [ICT] SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES; SYSTEMS OR METHODS SPECIALLY ADAPTED FOR ADMINISTRATIVE, COMMERCIAL, FINANCIAL, MANAGERIAL OR SUPERVISORY PURPOSES, NOT OTHERWISE PROVIDED FOR
    • G06Q30/00Commerce
    • G06Q30/02Marketing; Price estimation or determination; Fundraising

Definitions

  • the invention relates to a system and a method for processing and broadcasting data relating to the services of different service stations.
  • Fuel distribution is a very competitive commercial sector insofar as the price of the product offered is a determining factor in the choice of the service station where a consumer supplies himself. It is therefore essential for the manager of a service station representing an oil company or a retail chain to know the prices offered by stations located in the same catchment area in order to adapt the prices of fuels offered in his station. The same concerns prevail for the manager of a network of service stations. So far, the managers or employees of each service station must travel to the stations whose services they monitor in order to raise fuel prices before communicating them to the oil company or to the brand they represent. On the basis of this communication, the oil company or the brand determines the prices to be charged.
  • the invention intends to remedy by proposing a system for processing and broadcasting data relating to service station services which is reliable and which does not require repeated trips to collect information.
  • the invention relates to a device which comprises:
  • each station being unequivocally identified and allowing the entry and transmission to the central unit, by a computer or telecommunications network, of data relating to one or more service stations as well as remote consultation, for referenced and authorized users, of data transmitted to the central unit; at least one memory for storing the data transmitted to the central unit from the input and consultation stations, this memory being capable of storing the data transmitted for each service station and means of controlling access to the data stored in the memory from the input and consultation stations, as a function of the identification of the stations considered to be active according to their use.
  • These control means allow access to the data from a station considered to be active at an instant if data entry has been made from this station or from a logically linked station, within a predetermined period preceding this instant. .
  • the system of the invention can be used for service stations belonging to different distribution networks, that is to say having fuels under different brands. Thanks to this system, the various stations present in a territory communicate to the central unit, by means of an input station present in their walls, the data relating to their own services and can, in return, have access to the relative data to other stations and, in particular to stations in their catchment area.
  • the system works on the basis of the contribution of different service stations and access control means allow the stored data • encourage the various stations to effectively contribute to the update data stored in the memory of central unit because a consultation station has access to the data only if information has been provided by this station or an associated station.
  • a station present in a station is considered active provided that the data communicated by this station about this station have been updated for less than a week.
  • service station managers are encouraged to provide the central unit with information relating to their own services on at least a weekly basis.
  • a dedicated consultation station that is to say located outside a service station, can be considered active if a certain number of stations on the same network have provided data within a predetermined period, which pushes the users of such a workstation to encourage members of their network to keep their data up to date.
  • the stations data entry and consultation include data entry stations distributed across the stations.
  • each station manager can, from the material made available, consult the relevant data from competing stations, in particular the selling prices of fuels.
  • the consultation stations can also include stations dedicated to the management of several stations and located on sites other than service stations. These second input and consultation stations can be made available to the regional or national management bodies of the fuel distribution networks, whether they are oil companies or retail chains.
  • the system can be associated with a geo-coding system allowing a localization of each service station, the access to the data stored in the memory being able to be carried out according to the geographical distribution of the service stations, in particular according to their zones respective customers. Thanks to this aspect of the invention, it is possible to control the services provided by service stations actually in competition with a given station because they are located in the same catchment area.
  • the system advantageously comprises means for connection to a public communication network of the Internet type, at least some of the data relating to certain stations and stored in the memory being accessible by this public network.
  • This aspect of the invention makes it possible to envisage general information of the public on the services of the stations supplying data to the central unit, which allows these stations to insist on the advantages of their services, for example, during promotional events.
  • This also allows a consumer to select one or more service stations offering suitable services, for example in terms of prices.
  • This aspect of the invention also induces a verification of the data, communicated by each service station, by the public which is able to detect, for example, a difference between the price of fuels accessible via the Internet and the price displayed at the pump.
  • the central unit can function as an expert system for determining a supply service station based, in particular, on the distances to be traveled by a user and the prices of the fuels offered.
  • the invention also relates to a method which can be implemented with the system as described above and, more specifically, to a method which comprises steps consisting in:
  • the method comprises the additional steps of locating each station, as a function of its geographical position, and of providing a user with the data collected and stored about selected stations, as a function of their positions. respective geographic areas.
  • This aspect of the invention allows a professional to monitor a catchment area and, in the case of a consumer accessing data via the Internet, to identify the stations accessible from a given location, such as his home or his workplace .
  • FIG. 1 is a schematic representation of the principle of a system according to the invention
  • FIG. 2 is a block diagram of a program for implementing the system of Figure 1.
  • the system shown in Figure 1 comprises a central unit 10 formed by all or part of a computer, this unit being connected to a device 11 forming an interface for a system administrator and comprising a screen 12 and a keyboard 13.
  • the elements 10 to 13 are arranged inside a room L whose access is controlled.
  • the unit 10 includes a memory 14 in which data can be stored.
  • the unit 10 is connected, by a control module 15, to computer input stations 20 17 20 2 etc., distributed in the service stations S lf S 2 etc. participating in the processing and dissemination of the data.
  • Each input station includes a screen 21, a keyboard 22 and, optionally, a printer 23.
  • Each station, 20 x or equivalent is intended to operate only in cooperation with unit 10 and, in particular, does not include a reader of magnetic media such as a floppy disk or a CD-rom, so that, after being configured at the factory, it can only be dedicated to its function within the framework of this system. This improves the security and confidentiality of the system of the invention.
  • Each post 20 l; 20 2 , ... communicates with the module 15 by means of a suitable network 30 which may be constituted by a specific computer network or by a telecommunications network.
  • the communication protocol between the unit 10 and the different stations 20J, 20 2 , ... is such that data relating to the operation of each service station S lr S 2 etc. can be communicated to the unit 10, as represented by the arrows T x and T 2 for transmitting information, from an input carried out on input masks displayed on the screens 21 and configured so as to guide a user, even a non-computer specialist.
  • the screen masks presented to the user include fields to be filled with alphanumeric values and / or logical values.
  • the data entered and stored in the memory 14 include, for example, the type of fuels offered for sale at each station and, in the case of independent stations which themselves set their tariff, the price of fuels.
  • This data also includes the opening hours of the station and / or a repair shop or the types of additional services offered by this station, such as for example tire mounting, oil changes, change of brake pads. or other routine maintenance.
  • This data may also contain a list of services offered by businesses close to the service station, for example a mention of the fact that a bakery or a tobacco shop is nearby.
  • this data may mention current or future promotions, as well as their date of validity. For example, this data may refer to a promotion on tires for a given period.
  • the data provided using the 20 x , 20 2 , ... items can also be precise with regard to the ancillary services offered at a S lt S 2 or equivalent station. They relate in particular to: the presence and / or characteristics of a vehicle washing station or a vacuum cleaner, - the presence of a food shop, a bread depot and / or a sandwich shop,
  • the sign of the neighboring super-market can be filled in, or even the signs of other shops installed in a shopping gallery, as well as the opening hours of these businesses.
  • the module 15 is provided to allow consultation of the data stored in the memory 14 from a 20 ⁇ station or equivalent, provided that the identifier and the associated password have been correctly entered and provided that the data relating to the station in question were updated within a predetermined period preceding the time of consultation.
  • the module 15 can be programmed to allow, at any time, a consultation of the data 14 provided that the station 20j from which the consultation is carried out has been used for less than a week to update the data relating to the station S- L.
  • the advantage of the system for the user is that the 20 x and equivalent stations allow access to the data relating to the fuel prices of the other stations providing information to unit 10, which avoids the managers and / or employees of the petrol stations connected to unit 10 having to devote time and fuel to finding information relating to these prices.
  • the module 15 also allows access from workstations 40 outside the service stations S, S 2 , ... to consult data transmitted to the memory 14, as represented by the information transmission arrow T ' 3 .
  • workstations only one of which is shown with the reference 40, can be installed in the offices of Directorate D, regional or national, of an oil company or in the offices of the central purchasing office of a distribution and connected to the central unit 10 by a suitable network 30 '.
  • the modules 15 is programmed to authorize the access of a station 40 to the memory 14 insofar as it has been used to communicate selling prices of fuels to unit 10 and where a certain number of stations belonging to its network have effectively communicated information to unit 10 within a predetermined period, for example one week, prior to the date of consultation.
  • an extension 40 is considered active if more than 30% of the stations in its network, regionally or nationally, have 20-1 extensions ; 20 2 , ... considered active because they have been used for • seizure for less than a week.
  • This also allows service stations to send information back to their direction D in the event of a problem, for example regarding the availability of additional equipment. So, for example, in the event that a washing station breaks down, the manager of a service station can, by means of his post 20, indicate that the washing station is not available, which is realized by the sales manager who can activate the technical service from the company or the brand so that this washing station can be repaired as quickly as possible.
  • the module 15 is programmed to authorize the access of a station 40 to the data relating to the geographical areas in which the stations 20 1 # 20 2 , ... of the stations of its network are active, c that is, have been reporting to Unit 10 for less than a week.
  • the direction D realizes it because the geographical area of this station is no longer accessible to it.
  • the system of the invention also allows the sales department D of the distribution brand to check that the commercial guidelines are properly applied when promotions are decided within a group of franchisees. For example, when a sale at cost price of fuels is planned for a given period, it may happen that the franchisee manager of a service station changes fuel supplier and momentarily buys fuel at a higher price than previously with a credit separate from his invoice, this credit being taken into account in the accounting plan only after the promotion date, which allows him to sell allegedly at cost price at a price which is not lower than that practiced previously and without being apparently in contradiction with the instructions of the group of franchisees.
  • the system described above is provided with access reserved for referenced and previously authorized users, each user having to identify himself by a personal code and / or a password.
  • the data stored in the memory 14 is not necessarily intended to be communicated to the public, especially with regard to the selling prices of fuels.
  • the module 15 is therefore programmed with specific access control routines.
  • Elements 10, 11, 20, 30, 30 'and 40 therefore constitute a specific network, known as an "extranet", reserved for professionals in the distribution of fuels.
  • each station 20 ! , 20 2 , ... or 40 is uniquely identified with its machine number and / or with the telephone line reference, i.e. subscriber number, from which it can access unit 10 through module 15.
  • a database 17 is associated with unit 10 and contains information relating to each site of use of a station 20 or 40. For each site S lf S 2 , ... or D, base 17 contains information relating to:
  • the module 15 verifies the calling line number and the software identification code and authorizes data entry and access to the data stored in memory only in the case where these two parameters are consistent with the data in base 17. Thus, if a 20 x or 40 data entry or consultation station was stolen in station S or direction D and if an attempt to fraudulently access the unit 10 was attempted from another location, the module 15 would prohibit such access. Similarly, a station 20 or 40 moved to another station or to a direction D becomes unusable.
  • the unit 10 is also connected, by a communication module 16, to a public access network such as the Internet network I accessible to a large number of users u by means of personal computers 99.
  • a public access network such as the Internet network I accessible to a large number of users u by means of personal computers 99.
  • the unit 10 is programmed to allow access through the module 16 to at least part of the data stored in the memory 14.
  • the data accessible by this means are chosen by the service station managers or the network organizers of distribution as part of their commercial procedures.
  • the information communicated to the public, as represented by the arrow T ' 4 may include all or part of the information mentioned above about the stations S x , S 2 ... for which the choice of information dissemination has been fact.
  • a user u can know certain services from one or more service stations S x , S 2 ... without having to physically go to the stations in question.
  • This allows, for example, to check the price of fuels before moving to fill up, which is particularly useful in times of large variations in fuel prices.
  • This also makes it possible to check the availability of a specific product, such as a gas cylinder, when such a gas cylinder needs to be replaced. This also allows you to find out about current promotions.
  • the unit 10 is connected to a geo-coding system 50 by a computer link 51.
  • the system 50 may or may not be present in the room L. It geographically positions each station S providing data relating to its services, which allows a professional user accessing memory 14 from an extension 20 or 40 or a user u accessing memory 14 via the Internet to select one or more stations- service according to their geographic positions. In practice, this position is decisive on the attitude of a consumer. Indeed, a consumers generally do not wish to travel a large number of kilometers to obtain fuel and prefer to prefer the stations close to their place of residence or work, or even their holiday resort.
  • this information is not necessarily useful to a user or the public and can be reserved for professionals accessing unit 10 from the consultation stations 20 1 # 20 2 , ... 40.
  • the geo system -coding can be personalized to allow a professional user to take into account the reality of the configuration of the road network and to determine, in an adapted and variable manner, its catchment area.
  • a service station located on one side of a highway or expressway does not really belong to the same catchment area, because a vehicle traveling on one side of the motorway or expressway cannot, in a simple way, obtain supplies from a station located on the opposite side.
  • stations located on the same side of the highway or expressway but distant by several tens of kilometers belong, in practice, to the same catchment area.
  • the definition of a catchment area can be variable over time to take into account temporary situations, such as work or a sporting event.
  • the system of the invention can make it possible, for each user referenced, to define a profile of the stations whose services are to be monitored on a regular basis, for example, the stations located in the same catchment areas or belonging to a given type, such than that of highway stations or that of supermarket stations.
  • the database 17 also includes information relating to predetermined competing sites. More specifically, three sites are considered as reference sites, namely the most important technical and economic sites while several other sites, for example ten, are considered as secondary sites, that is to say competitors but of less strategic importance.
  • the user entering data can identify the service stations for which the available data will be given priority, that is to say the reference stations, as well as certain other stations for which the data will be provided to him as complementary or in a second step.
  • the choice of reference or secondary service stations is made by the user in a reversible manner.
  • the user can modify the corresponding data associated with his own access site in the database 17.
  • provision may be made that the system 10 is able to provide information to a user of the public u about the advisability of having to travel to obtain supplies from such and such a station.
  • the unit 10 then plays the role of an expert system.
  • the Internet allows a user to know, almost in real time, if a service station runs out of one or more fuels. For example, in the event of an incident at a refinery or pretrolier depot or in the event of a road transport strike, a service station may run out of one or more fuels, which the manager can report without delay thanks to his data entry station 20 1; 20 2 , etc ... The consumer thus knows the situation and can anticipate a possible shortage.
  • the system implementation program described above comprises an initialization step 101 in which the identity and the possibility of access of a user of an input station and of consultation 20 ! , 20 2 , ... 40. If the user accesses the system for the first time, a step 102 of acquiring basic data relating to the user is implemented. If the user uses a station 2 ⁇ _> -_, 20 2 , ... present in a service station S 1 # S 2 , ..., an additional step 103 of collecting information relating to the coordinates of the station is implemented. During this step 103, the user fills in fields relating to the identity of the station, his sign, his address, his telephone, etc. In an additional step 104, the information relating to the opening hours of the station.
  • a next step 105 additional information is collected relating to the additional services offered by the station. Then, in a step 106, the information relating to the availability of the different fuels is collected. In a next step 107, the user is invited to check the information already entered. After the first connection of a user, this is recognized during a subsequent connection and a step 110 is then directly implemented during which a user is offered a menu with several choices allowing him to:
  • step 112 consult information relating to the competition, which corresponds to step 112, - modify its own profile, which corresponds to step 113,
  • the price entry step 111 is the step during which the user informs about the prices of the fuels sold at his station. During the first use by an independent service station manager, at the end of step 107, the user is taken directly to step 111, as represented by the dotted arrow. In the case where the fuel price is established by direction D, step 111 is not accessible from stations 20 1 # 20 2 ,
  • step 112 the user can access step 112 in which he can consult information relating to the prices charged by competing stations, as represented by step 1121, or define or modify the list of competing stations that he wishes to monitor, as represented by step 1122.
  • the user is also invited, from step 107, to access steps 112 and 1122 to define the competing stations to be monitored.
  • step 113 the user can access input masks similar to those to which he has access in steps 103 to 106, this being represented by steps 1133 to 1136.
  • steps 1133 to 1136 the can modify the data entered respectively in steps 103 to 106 depending on the evolution of its own services.
  • step 1114 the user can enter information relating to current or future promotions, in particular the nature of the products concerned and the duration of the promotions.
  • step 120 When the user has finished entering or consulting data, he can exit the program, which is represented by step 120.
  • a referenced user implements the program from a consultation station 40 which n is not located in a service station, step 102 is not implemented during the first connection.
  • the user then has direct access to step 110 from which he can inform the prices charged by the stations of his network, which corresponds to step 111, and consult information relating to the prices charged by the competition, which corresponds to step 112. It can also be provided that, in step 112, a referenced user acting from a station 40 can have access to the services offered by the various stations of his network.
  • the logic of the central unit 10 is such that a user accessing the unit 10 and the memory 14 from a station 20 ! , 20 2 , ... does not have access to information relating to the services offered by the other stations but only to the prices charged.
  • a user of a station 40 has access only to information relating to the services provided by the stations of his own network and not to the services provided by the stations of the other networks.

Abstract

The invention concerns a system comprising: a central computer unit (10); computer input and consultation stations (201, 202, , 40), each station being identified unequivocally and enabling input and transmission (T1, T2, T3) to the central unit, via a computer or telecommunication network (30, 30'), data concerning one or several service stations and remote consultation (T'1, T'2, T'3) for registered and authorised users, of data transmitted to the central unit; at least a storage unit (14) for storing data transmitted to the central unit from the stations, said storage unit being adapted to store data transmitted for each service station; and means (15) for controlling access to data stored in the storage unit from stations, based on the identification of stations considered to be active according to their use, said means (15) enabling access to data stored in the storage unit (14) from a station (201, 202, , 40) deemed active at a time if data have been inputted from said station (201, 202, , 40), or from a station logically connected, in a delay preceding that time, for example a week. The method is implemented with the system.

Description

SYSTEME ET PROCEDE DE TRAITEMENT ET DE DIFFUSION DES DONNEES RELATIVES AUX PRESTATIONS DE STATIONS-SERVICE SYSTEM AND METHOD FOR PROCESSING AND DISSEMINATION OF DATA RELATING TO SERVICE STATIONS
L'invention a trait à un système et à un procédé de traitement et de diffusion de données relatives aux prestations de différentes stations-service.The invention relates to a system and a method for processing and broadcasting data relating to the services of different service stations.
La distribution de carburant est un secteur commercial très concurrentiel dans la mesure où le prix du produit proposé est un facteur déterminant du choix de la station-ser- vice dans laquelle s'approvisionne un consommateur. Il est donc essentiel pour le gérant d'une station-service représentant une compagnie pétrolière ou une enseigne de la grande distribution de connaître les tari s proposés par les stations situées dans la même zone de chalandise afin d'adapter les prix des carburants proposés dans sa station. Les mêmes préoccupations prévalent pour le responsable d'un réseau de stations-service. Jusqu'à présent, les gérants ou les employés de chaque station-service doivent se déplacer jusqu'aux stations dont ils surveillent les prestations afin de relever les prix des carburants avant de les communiquer à la compagnie pétrolière ou à l'enseigne qu'ils représentent. Sur la base de cette communication, la compagnie pétrolière ou l'enseigne détermine les prix à pratiquer.Fuel distribution is a very competitive commercial sector insofar as the price of the product offered is a determining factor in the choice of the service station where a consumer supplies himself. It is therefore essential for the manager of a service station representing an oil company or a retail chain to know the prices offered by stations located in the same catchment area in order to adapt the prices of fuels offered in his station. The same concerns prevail for the manager of a network of service stations. So far, the managers or employees of each service station must travel to the stations whose services they monitor in order to raise fuel prices before communicating them to the oil company or to the brand they represent. On the basis of this communication, the oil company or the brand determines the prices to be charged.
Ceci présente plusieurs inconvénients. Tout d'abord, la collecte d'informations sur les stations-service du voisinage représente, pour chaque station, une perte de temps et des frais de déplacement non négligeables. Ensuite, l'information d'une compagnie pétrolière ou d'une enseigne de distribution sur une zone de chalandise dépend uniquement de sa ou ses propre(s) station(s), ce qui ne permet pas de garantir une fiabilité suffisante des informations collectées. En effet, il est possible que des erreurs de relevé ou de transcription viennent fausser les données transmises par une station. En outre, l'intérêt personnel de chaque gérant de station-service est de minimiser les prix de vente des stations voisines, afin d'inciter la compagnie ou l'enseigne de distribution à baisser son prix de cession, ce qui induit généralement une augmentation des volumes de carburant vendus. En outre, après une baisse du prix de cession des carburants à la station-service, le gérant peut choisir d'augmenter sa marge sans en informer son fournisseur.This has several drawbacks. First of all, the collection of information on nearby petrol stations represents, for each station, a significant loss of time and travel costs. Then, the information of an oil company or a distribution brand on a catchment area depends solely on its own station (s), which does not guarantee sufficient reliability of the information collected . In fact, it is possible that reading or transcription errors could distort the data transmitted by a station. In addition, the personal interest of each service station manager is to minimize the sale prices of neighboring stations, in order to encourage the company or the distribution brand to lower its sale price, which generally leads to an increase. volumes of fuel sold. In addition, after a decrease in the sale price of fuels at the service station, the manager can choose to increase his margin without informing his supplier.
Ainsi, la visibilité d'une compagnie pétrolière ou d'une enseigne de distribution du marché des carburants sur une zone de chalandise donnée est parcellaire et dépend de la fiabilité des informations fournies par des agents économiques dont l'objectivité ne peut pas être garantie.Thus, the visibility of an oil company or a fuel market distribution brand in a given catchment area is fragmented and depends on the reliability of the information provided by economic agents whose objectivity cannot be guaranteed.
De plus, les compagnies pétrolières et les enseignes de distribution connaissent généralement mal l'implantation et la stratégie commerciale des stations des autres compagnies et/ou enseignes dans une zone donnée. Elles ont donc du mal à établir une stratégie pour une distribution efficace de carburant . Enfin, la transmission des données, entre une station- service et la compagnie pétrolière ou l'enseigne dont elle dépend, a généralement lieu par Minitel (marque déposée) , ce qui ne présente pas un caractère de confidentialité suffisant, nonobstant l'utilisation de mots de passe. C'est à ces inconvénients qu'entend remédier l'invention en proposant un système de traitement et de diffusion de données relatives aux prestations de stations-service qui est fiable et qui ne nécessite pas de déplacements répétés pour la collecte d'informations. Dans cet esprit, l'invention concerne un dispositif qui comprend :In addition, petroleum companies and retailers generally do not know the location and the commercial strategy of stations of other companies and / or retailers in a given area. They therefore find it difficult to establish a strategy for efficient fuel distribution. Finally, the transmission of data between a service station and the oil company or the brand on which it depends, generally takes place by Minitel (registered trademark), which does not have sufficient confidentiality, notwithstanding the use of Passwords. It is to these drawbacks that the invention intends to remedy by proposing a system for processing and broadcasting data relating to service station services which is reliable and which does not require repeated trips to collect information. In this spirit, the invention relates to a device which comprises:
- une unité informatique centrale ;- a central IT unit;
- des postes de saisie et de consultation informatique, chaque poste étant identifié de façon univoque et permettant la saisie et la transmission à l'unité centrale, par un réseau informatique ou de télécommunication, de données relatives à une ou plusieurs stations-service ainsi que la consultation à distance, pour des utilisateurs référencés et autorisés, de données transmises à l'unité centrale ; - au moins une mémoire de stockage des données transmises à l'unité centrale à partir des postes de saisie et de consultation, cette mémoire étant apte à stocker les données transmises pour chaque station-service et - des moyens de contrôle de l'accès aux données stockées dans la mémoire à partir des postes de saisie et de consultation, en fonction de l'identification des postes considérés comme actifs selon leur utilisation. Ces moyens de contrôle permettent l'accès aux données à partir d'un poste considéré comme actif à un instant si une saisie de données a été réalisée à partir de ce poste ou d'un poste logiquement lié, dans un délai prédéterminé précédent cet instant.- computer input and consultation stations, each station being unequivocally identified and allowing the entry and transmission to the central unit, by a computer or telecommunications network, of data relating to one or more service stations as well as remote consultation, for referenced and authorized users, of data transmitted to the central unit; at least one memory for storing the data transmitted to the central unit from the input and consultation stations, this memory being capable of storing the data transmitted for each service station and means of controlling access to the data stored in the memory from the input and consultation stations, as a function of the identification of the stations considered to be active according to their use. These control means allow access to the data from a station considered to be active at an instant if data entry has been made from this station or from a logically linked station, within a predetermined period preceding this instant. .
Le système de l'invention est utilisable pour des stations-service appartenant à différents réseaux de distribution, c'est-à-dire présentant des carburants sous des marques différentes. Grâce à ce système, les différentes stations présentes sur un territoire communiquent à l'unité centrale, au moyen d'un poste de saisie présent dans leurs murs, les données relatives à leurs propres prestations et peuvent, en contrepartie, avoir accès aux données relatives aux autres stations et, en particulier aux stations de leur zone de chalandise. Le système fonctionne sur la base de la contribution des différentes stations-service et les moyens de contrôle de l'accès aux données stockées permettent d'inciter les différentes stations à contribuer effectivement à la mise à jour des données stockées dans la mémoire de l'unité centrale car un poste de consultation n'a accès aux données que si des informations ont été fournies par ce poste ou un poste associé. Par exemple, on peut prévoir qu'un poste présent dans une station est considéré actif pour autant que les données communiquées grâce à ce poste au sujet de cette station ont été mises à jour depuis moins d'une semaine. Grâce à cet aspect de l'invention, les gérants de station-service sont incités à fournir à l'unité centrale des informations relatives à leur propres prestations sur une base au moins hebdomadaire. Un poste dédié à la consultation, c'est-à-dire localisé hors d'une station-service, peut être considéré comme actif si un certain nombre de stations du même réseau ont fourni des données dans un délai prédéterminé, ce qui pousse les utilisateurs d'un tel poste à inciter les membres de leur réseau à maintenir à jour les données les concernant.The system of the invention can be used for service stations belonging to different distribution networks, that is to say having fuels under different brands. Thanks to this system, the various stations present in a territory communicate to the central unit, by means of an input station present in their walls, the data relating to their own services and can, in return, have access to the relative data to other stations and, in particular to stations in their catchment area. The system works on the basis of the contribution of different service stations and access control means allow the stored data encourage the various stations to effectively contribute to the update data stored in the memory of central unit because a consultation station has access to the data only if information has been provided by this station or an associated station. For example, it can be foreseen that a station present in a station is considered active provided that the data communicated by this station about this station have been updated for less than a week. Thanks to this aspect of the invention, service station managers are encouraged to provide the central unit with information relating to their own services on at least a weekly basis. A dedicated consultation station, that is to say located outside a service station, can be considered active if a certain number of stations on the same network have provided data within a predetermined period, which pushes the users of such a workstation to encourage members of their network to keep their data up to date.
Selon un aspect avantageux de l'invention, les postes de saisie et de consultation comprennent des postes de saisie répartis dans les stations. Ainsi, chaque gérant de station peut, à partir du matériel mis à sa disposition, consulter les données pertinentes des stations concurrentes, en particulier les prix de vente des carburants. Les postes de consultation peuvent, en outre, comprendre des postes dédiés à la gestion de plusieurs stations et situés sur des sites autres que les stations-service. Ces seconds postes de saisie et de consultation peuvent être mis à disposition des organes de direction régionale ou nationale des réseaux de distribution de carburant, qu'ils s'agissent de compagnies pétrolières ou d'enseignes de distribution.According to an advantageous aspect of the invention, the stations data entry and consultation include data entry stations distributed across the stations. Thus, each station manager can, from the material made available, consult the relevant data from competing stations, in particular the selling prices of fuels. The consultation stations can also include stations dedicated to the management of several stations and located on sites other than service stations. These second input and consultation stations can be made available to the regional or national management bodies of the fuel distribution networks, whether they are oil companies or retail chains.
Le système peut être associé à un système de géo-codage permettant une localisation de chaque station-service, l'accès aux données stockées dans la mémoire pouvant être effectué en fonction de la répartition géographique des stations-service, notamment en fonction de leurs zones de chalandise respectives. Grâce à cet aspect de l'invention, il est possible de contrôler les prestations fournies par des stations-service réellement en concurrence avec une station donnée car situées dans la même zone de chalandise.The system can be associated with a geo-coding system allowing a localization of each service station, the access to the data stored in the memory being able to be carried out according to the geographical distribution of the service stations, in particular according to their zones respective customers. Thanks to this aspect of the invention, it is possible to control the services provided by service stations actually in competition with a given station because they are located in the same catchment area.
Le système comprend avantageusement des moyens de raccordement à un réseau de communication public de type Internet, certaines au moins des données relatives à certaines stations et stockées dans la mémoire étant accessibles par ce réseau public. Cet aspect de l'invention permet d'envisager une information généralisée du public sur les prestations des stations fournissant des données à l'unité centrale, ce qui permet à ces stations d'insister sur les avantages de leurs prestations, par exemple, lors d'événements promotionnels.The system advantageously comprises means for connection to a public communication network of the Internet type, at least some of the data relating to certain stations and stored in the memory being accessible by this public network. This aspect of the invention makes it possible to envisage general information of the public on the services of the stations supplying data to the central unit, which allows these stations to insist on the advantages of their services, for example, during promotional events.
Ceci permet également à un consommateur de sélectionner une ou plusieurs stations-service présentant des prestations adaptées, par exemple en matière de tarif. Cet aspect de l'invention induit également une vérification des données, communiquées par chaque station-service, par le public qui est à même de détecter, par exemple, une différence entre le prix des carburants accessible par Internet et le prix affiché à la pompe. L'unité centrale peut fonctionner comme un système expert pour la détermination d'une station-service d'approvisionnement en fonction, notamment, des distances à parcourir par un utilisateur et des prix des carburants proposés. L'invention concerne également un procédé pouvant être mis en oeuvre avec le système tel que décrit ci-dessus et, plus spécifiquement, un procédé qui comprend des étapes consistant à :This also allows a consumer to select one or more service stations offering suitable services, for example in terms of prices. This aspect of the invention also induces a verification of the data, communicated by each service station, by the public which is able to detect, for example, a difference between the price of fuels accessible via the Internet and the price displayed at the pump. . The central unit can function as an expert system for determining a supply service station based, in particular, on the distances to be traveled by a user and the prices of the fuels offered. The invention also relates to a method which can be implemented with the system as described above and, more specifically, to a method which comprises steps consisting in:
- collecter des données relatives aux prestations de stations-service auprès de ces stations et/ou de centres décisionnels (D) au moyen de la saisie informatique, effectuée dans chaque station et/ou dans un centre décisionnel, de ces données ;- collect data relating to service station services from these stations and / or decision-making centers (D) by means of computer data entry, carried out in each station and / or in a decision-making center, of this data;
- transmettre, par un réseau informatique ou de télécommunication, les données saisies à une unité informatique centrale ;- transmit, via a computer or telecommunications network, the data entered to a central computer unit;
- stocker, dans une mémoire de cette unité centrale, les données transmises à l'unité centrale et- store, in a memory of this central unit, the data transmitted to the central unit and
- permettre une consultation des données stockées. à des utilisateurs référencés, en fonction des stations pour lesquelles les données ont été collectées.- allow consultation of the stored data. to referenced users, depending on the stations for which the data were collected.
Selon un aspect avantageux de l'invention, le procédé comprend les étapes supplémentaires consistant à repérer chaque station, en fonction de sa position géographique, et à fournir à un utilisateur les données collectées et stockées au sujet de stations sélectionnées, en fonction de leurs positions géographiques respectives. Cet aspect de l'invention permet à un professionnel de surveiller une zone de chalandise et, dans le cas d'un consommateur accédant aux données par Internet, de repérer les stations accessibles à partir d'un emplacement donné, tel que son domicile ou son lieu de travail .According to an advantageous aspect of the invention, the method comprises the additional steps of locating each station, as a function of its geographical position, and of providing a user with the data collected and stored about selected stations, as a function of their positions. respective geographic areas. This aspect of the invention allows a professional to monitor a catchment area and, in the case of a consumer accessing data via the Internet, to identify the stations accessible from a given location, such as his home or his workplace .
L'invention sera mieux comprise et d'autres avantages de celle-ci apparaîtront plus clairement à la lumière de la description qui va suivre d'un système de traitement et de diffusion de données conforme à son principe, donnée uniquement à titre d'exemple et faite en référence aux dessins annexés dans lesquels : - la figure 1 est une représentation schématique de principe d'un système conforme à l'invention etThe invention will be better understood and other advantages thereof will appear more clearly in the light of the following description of a data processing and dissemination system in accordance with its principle, given solely by way of example and made with reference to the accompanying drawings in which: FIG. 1 is a schematic representation of the principle of a system according to the invention and
- la figure 2 est un organigramme de principe d'un programme de mise en oeuvre du système de la figure 1. Le système représenté à la figure 1 comprend une unité centrale 10 formée par tout ou partie d'un ordinateur, cette unité étant reliée à un dispositif 11 formant interface pour un administrateur du système et comprenant un écran 12 et un clavier 13. Les éléments 10 à 13 sont disposés à l'intérieur d'un local L dont l'accès est contrôlé.- Figure 2 is a block diagram of a program for implementing the system of Figure 1. The system shown in Figure 1 comprises a central unit 10 formed by all or part of a computer, this unit being connected to a device 11 forming an interface for a system administrator and comprising a screen 12 and a keyboard 13. The elements 10 to 13 are arranged inside a room L whose access is controlled.
L'unité 10 comprend une mémoire 14 dans laquelle peuvent être stockées des données .The unit 10 includes a memory 14 in which data can be stored.
L'unité 10 est raccordée, par un module de contrôle 15, à des postes de saisie informatique 2017 202 etc., répartis dans les stations-service Sl f S2 etc.. participant au traitement et à la diffusion des données. Chaque poste de saisie comprend un écran 21, un clavier 22 et, éventuellement, une imprimante 23.The unit 10 is connected, by a control module 15, to computer input stations 20 17 20 2 etc., distributed in the service stations S lf S 2 etc. participating in the processing and dissemination of the data. Each input station includes a screen 21, a keyboard 22 and, optionally, a printer 23.
Chaque poste, 20x ou équivalent, est prévu pour fonction- ner uniquement en coopération avec l'unité 10 et, en particulier, ne comprend pas de lecteur de supports magnétiques tels qu'une disquette ou un CD-rom, de sorte que, après avoir été configuré en usine, il ne peut qu'être dédié à sa fonction dans le cadre du présent système. Ceci améliore la sécurité et la confidentialité du système de l'invention.Each station, 20 x or equivalent, is intended to operate only in cooperation with unit 10 and, in particular, does not include a reader of magnetic media such as a floppy disk or a CD-rom, so that, after being configured at the factory, it can only be dedicated to its function within the framework of this system. This improves the security and confidentiality of the system of the invention.
Chaque poste 20l; 202, ... communique avec le module 15 grâce à un réseau adapté 30 qui peut être constitué par un réseau informatique spécifique ou par un réseau de télécommunication. Le protocole de communication entre l'unité 10 et les différents postes 20J , 202, ... est tel que des données relatives au fonctionnement de chaque station-service Sl r S2 etc.. peuvent être communiquées à l'unité 10, comme représenté par les flèches Tx et T2 de transmission d'information, à partir d'une saisie réalisée sur des masques de saisie affichés sur les écrans 21 et configurés de façon à guider un utilisateur, même non spécialiste de l'informatique.Each post 20 l; 20 2 , ... communicates with the module 15 by means of a suitable network 30 which may be constituted by a specific computer network or by a telecommunications network. The communication protocol between the unit 10 and the different stations 20J, 20 2 , ... is such that data relating to the operation of each service station S lr S 2 etc. can be communicated to the unit 10, as represented by the arrows T x and T 2 for transmitting information, from an input carried out on input masks displayed on the screens 21 and configured so as to guide a user, even a non-computer specialist.
Les masques d'écran présentés à l'utilisateur comprennent des champs devant être renseignés avec des valeurs alphanumériques et/ou des valeurs logiques. Les données saisies et stockées dans la mémoire 14 comprennent, par exemple, le type des carburants proposés à la vente dans chaque station et, dans le cas de stations indépendantes qui fixent elles-mêmes leur tarif, le prix des carburants. Ces données comprennent également les horaires d'ouverture de la station et/ou d'un atelier de réparation ou les types de service annexes proposés par cette station, tels que par exemple le montage de pneumatiques, les vidanges, le changement de plaquettes de frein ou d'autres opérations d'entretien courant. Ces données peuvent également contenir une liste des services proposés par des commerces voisins de la station-service, par exemple la mention du fait qu'une boulangerie ou un bureau de tabac se trouvent à proximité. Enfin, ces données peuvent mentionner les promotions en cours ou à venir, ainsi que leur date de validité. Par exemple, ces données peuvent faire référence à une promotion sur les pneumatiques pour une période donnée.The screen masks presented to the user include fields to be filled with alphanumeric values and / or logical values. The data entered and stored in the memory 14 include, for example, the type of fuels offered for sale at each station and, in the case of independent stations which themselves set their tariff, the price of fuels. This data also includes the opening hours of the station and / or a repair shop or the types of additional services offered by this station, such as for example tire mounting, oil changes, change of brake pads. or other routine maintenance. This data may also contain a list of services offered by businesses close to the service station, for example a mention of the fact that a bakery or a tobacco shop is nearby. Finally, this data may mention current or future promotions, as well as their date of validity. For example, this data may refer to a promotion on tires for a given period.
Les données fournies grâce aux postes 20x, 202, ... peuvent également être précises en ce qui concerne les services annexes proposés dans une station Sl t S2 ou équivalente. Elles concernent notamment : la présence et/ou les caractéristiques d'une station de lavage de véhicule ou d'un aspirateur, - la présence d'une boutique alimentaire, d'un dépôt de pain et/ou d'une sandwicherie,The data provided using the 20 x , 20 2 , ... items can also be precise with regard to the ancillary services offered at a S lt S 2 or equivalent station. They relate in particular to: the presence and / or characteristics of a vehicle washing station or a vacuum cleaner, - the presence of a food shop, a bread depot and / or a sandwich shop,
- la vente de journaux et/ou- the sale of newspapers and / or
- la vente de bouteilles de gaz avec, dans ce dernier cas, les types de bouteilles de gaz co mer- cialisés.- the sale of gas cylinders with, in the latter case, the types of marketed gas cylinders.
Dans le cas d'une station-service prévue dans un centre commercial et exploitée comme annexe à un super-marché, l'enseigne du super-marché voisin peut être renseignée, voire les enseignes d'autres boutiques installées dans une galerie commerçante, ainsi que les horaires d'ouverture de ces commerces .In the case of a service station planned in a shopping center and operated as an annex to a super-market, the sign of the neighboring super-market can be filled in, or even the signs of other shops installed in a shopping gallery, as well as the opening hours of these businesses.
Lorsque les données précitées ont été renseignées et stockées, en référence à chaque station S17 S2, ... dans la mémoire 14, elles sont accessibles pour plusieurs types d' utilisateurs .When the aforementioned data have been informed and stored, with reference to each station S 17 S 2 , ... in the memory 14, they are accessible for several types of users.
Tout d'abord , les exploitants des stations S1 , S2 et équivalentes peuvent, à partir de leur poste 201# 202 ou équivalent, consulter les prix des carburants proposés par les autres stations, ce qui est représenté par les flèches de transmission d'information T'x et T'2 à la figure 1.First of all, the operators of stations S 1 , S 2 and the like can, from their station 20 1 # 20 2 or equivalent, consult the fuel prices offered by the other stations, which is represented by the arrows of transmission of information T ' x and T' 2 in Figure 1.
Le module 15 est prévu pour permettre une consultation des données stockées dans la mémoire 14 à partir d'un poste 20x ou équivalent pour autant que l'identifiant et le mot de passe associé ont été correctement renseignés et pour autant que les données relatives à la station en question ont été actualisées dans un délai prédéterminé précédent l'instant de la consultation. Par exemple, le module 15 peut être programmé pour permettre, à chaque instant, une consultation des données 14 pour autant que le poste 20j à partir duquel est effectuée la consultation a été utilisé depuis moins d'une semaine pour actualiser les données relatives à la station S-L.The module 15 is provided to allow consultation of the data stored in the memory 14 from a 20 × station or equivalent, provided that the identifier and the associated password have been correctly entered and provided that the data relating to the station in question were updated within a predetermined period preceding the time of consultation. For example, the module 15 can be programmed to allow, at any time, a consultation of the data 14 provided that the station 20j from which the consultation is carried out has been used for less than a week to update the data relating to the station S- L.
L'intérêt du système pour l'utilisateur est que les postes 20x et équivalents permettent d'accéder aux données relatives aux prix des carburants des autres stations fournissant des informations à l'unité 10, ce qui évite aux gérants et/ou employés des stations-service connectées sur l'unité 10 de devoir consacrer du temps et du carburant à la recherche d'informations relatives à ces prix.The advantage of the system for the user is that the 20 x and equivalent stations allow access to the data relating to the fuel prices of the other stations providing information to unit 10, which avoids the managers and / or employees of the petrol stations connected to unit 10 having to devote time and fuel to finding information relating to these prices.
Le module 15 permet également un accès à partir de postes de travail 40 extérieurs aux stations-service S , S2, ... pour consulter des données transmises à la mémoire 14, comme représenté par la flèche de transmission d'information T'3. Ces postes de travail, dont un seul est représenté avec la référence 40, peuvent être installés dans les bureaux de la direction D, régionale ou nationale, d'une compagnie pétrolière ou dans les bureaux de la centrale d'achats d'une enseigne de distribution et reliés à l'unité centrale 10 par un réseau adapté 30' . Ils permettent aux responsablex commerciaux d'un réseau de stations-service de saisir les prix de vente des carburants dans chaque station de leur réseau, comme représenté par la flèche T3, et de vérifier, d'une part, les services proposés par les stations de leur réseau et d'autre part les prix pratiqués par les stations concurrentes, puisque les postes de travail 40 peuvent permettre d'accéder également aux données stockées dans la mémoire 14, le transfert d'information étant représenté par la flèche T'3. On peut prévoir que le module 15 est programmé pour autoriser l'accès d'un poste 40 à la mémoire 14 dans la mesure où il a été utilisé pour communiquer des prix de vente de carburants à l'unité 10 et où un certain nombre de stations appartenant à son réseau ont effectivement communiqué des informations à l'unité 10 dans un délai prédéterminé, par exemple d'une semaine, antérieure à la date de consultation.The module 15 also allows access from workstations 40 outside the service stations S, S 2 , ... to consult data transmitted to the memory 14, as represented by the information transmission arrow T ' 3 . These workstations, only one of which is shown with the reference 40, can be installed in the offices of Directorate D, regional or national, of an oil company or in the offices of the central purchasing office of a distribution and connected to the central unit 10 by a suitable network 30 '. They allow the sales managers of a network of service stations to enter the selling prices of fuels at each station in their network, as represented by the arrow T 3 , and to verify, on the one hand, the services offered by the stations of their network and on the other hand the prices charged by competing stations, since the workstations 40 can also allow access to the data stored in the memory 14, the transfer of information being represented by the arrow T ' 3 . It can be foreseen that the module 15 is programmed to authorize the access of a station 40 to the memory 14 insofar as it has been used to communicate selling prices of fuels to unit 10 and where a certain number of stations belonging to its network have effectively communicated information to unit 10 within a predetermined period, for example one week, prior to the date of consultation.
Par exemple, un poste 40 est considéré comme actif si plus de 30% des stations de son réseau, au plan régional ou national, ont des postes 201; 202, ... considérés comme actifs car ayant été utilisés pour une saisie depuis moins d'une semaine .For example, an extension 40 is considered active if more than 30% of the stations in its network, regionally or nationally, have 20-1 extensions ; 20 2 , ... considered active because they have been used for seizure for less than a week.
En d'autres termes, à l'exception des stations-service indépendantes qualifiées de "acheteurs fermes", ce sont les directions régionales ou nationales des compagnies pétrolières ou des enseignes de distribution qui fixent les prix des carburants et la saisie des prix des carburants est effectuée grâce aux postes 40 et équivalents, alors que la saisie des services disponibles dans chaque station-service, et plus généralement de tout ce qui concerne l'animation commerciale de la station-service, est effectuée dans chaque station grâce à un poste 20!, 202 ...et équivalent. Dans le cas des acheteurs fermes, l'ensemble de la saisie est réalisé par le poste de la station. La consultation des services proposés par chaque station est possible à partir d'un poste 40 appartenant au même réseau, ce qui permet au responsable commercial d'un réseau de stations-service de connaître les prestations spécifiques et/ou les actions commerciales des stations de son réseau. Ceci permet également aux stations-service de faire remonter les informations au niveau de leur direction D en cas de problème, par exemple en ce qui concerne la disponibilité d'un équipement annexe. Ainsi, par exemple, dans le cas où une station de lavage tombe en panne, le gérant d'une station- service peut, au moyen de son poste 20, indiquer que la station de lavage n'est pas disponible, ce dont se rend compte le responsable commercial qui peut activer le service technique de la compagnie ou de l'enseigne pour que cette station de lavage soit réparée au plus vite.In other words, with the exception of independent service stations qualified as "firm buyers", it is the regional or national departments of oil companies or distribution chains that set fuel prices and enter fuel prices. is carried out using stations 40 and the like, while the entry of the services available in each service station, and more generally of all that relates to the commercial animation of the service station, is carried out in each station using a station 20 ! , 20 2 ... and equivalent. In the case of firm buyers, the entire entry is made by the station. Consultation of the services offered by each station is possible from an extension 40 belonging to the same network, which allows the sales manager of a network of service stations to know the specific services and / or the commercial actions of the stations. his network. This also allows service stations to send information back to their direction D in the event of a problem, for example regarding the availability of additional equipment. So, for example, in the event that a washing station breaks down, the manager of a service station can, by means of his post 20, indicate that the washing station is not available, which is realized by the sales manager who can activate the technical service from the company or the brand so that this washing station can be repaired as quickly as possible.
En variante, on peut prévoir que le module 15 est programmé pour autoriser l'accès d'un poste 40 aux données relatives aux zones géographiques dans lesquelles les postes 201# 202, ... des stations de son réseau sont actifs, c'est-à- dire ont communiqué des informations à l'unité 10 depuis moins d'une semaine. Ainsi, au cas où l'une des stations du réseau ne joue pas le jeu de la transparence des informations à fournir au système, la direction D s'en rend compte car la zone géographique de cette station ne lui est plus accessible. Dans le cas de stations-service fixant elles-mêmes le prix des carburants, par exemple dans le cas de stations- service situées à proximité d'un supermarché faisant partie d'un réseau de franchise, le système de l'invention permet également à la direction commerciale D de l'enseigne de distribution de vérifier que sont bien appliquées les consignes commerciales lorsque des promotions sont décidées au sein d'un groupement de franchisés. Par exemple, lorsqu'il est prévu une vente à prix coûtant des carburants pendant une période donnée, il peut arriver que le gérant franchisé d'une station-service change de fournisseur de carburant et acquiert momentanément du carburant à prix plus élevé qu'antérieurement avec un avoir distinct de sa facture, cet avoir n'étant pris en compte sur le plan comptable que postérieurement à la date de promotion, ce qui lui permet de vendre prétendument au prix coûtant à un tarif qui n'est pas inférieur à celui pratiqué antérieurement et ce sans être apparemment en contradiction avec la consigne du groupement de franchisés. Dans un tel cas, la direction commerciale de l'enseigne en question pourra constater, que sur une zone donnée, l'ensemble des prix des stations-service qui ont joué le jeu de l'opération "à prix coûtant" aura baissé, à l'exception d'une ou de quelques stations auprès de qui des contrôles spécifiques pourront être mis en place en ce qui concerne le respect de la politique commerciale de l'enseigne.As a variant, it can be provided that the module 15 is programmed to authorize the access of a station 40 to the data relating to the geographical areas in which the stations 20 1 # 20 2 , ... of the stations of its network are active, c that is, have been reporting to Unit 10 for less than a week. Thus, in the event that one of the stations of the network does not play the game of transparency of the information to be supplied to the system, the direction D realizes it because the geographical area of this station is no longer accessible to it. In the case of service stations themselves fixing the price of fuels, for example in the case of service stations located near a supermarket forming part of a franchise network, the system of the invention also allows the sales department D of the distribution brand to check that the commercial guidelines are properly applied when promotions are decided within a group of franchisees. For example, when a sale at cost price of fuels is planned for a given period, it may happen that the franchisee manager of a service station changes fuel supplier and momentarily buys fuel at a higher price than previously with a credit separate from his invoice, this credit being taken into account in the accounting plan only after the promotion date, which allows him to sell allegedly at cost price at a price which is not lower than that practiced previously and without being apparently in contradiction with the instructions of the group of franchisees. In such a case, the commercial direction of the sign in question will be able to observe that, in a given area, all the prices of the service stations which have played the game of the "cost price" operation will have decreased, to the exception of one or a few stations with which specific controls may be implemented with regard to compliance with the brand's commercial policy.
Le système décrit ci-dessus est prévu avec un accès réservé à des utilisateurs référencés et préalablement autorisés, chaque utilisateur devant s'identifier par un code personnel et/ou un mot de passe. En effet, les données stockées dans la mémoire 14 ne sont pas nécessairement destinées à être communiquées au public, tout particulièrement en ce qui concerne les prix de vente des carburants. Le module 15 est donc programmé avec des routines de contrôle d'accès spécifiques .The system described above is provided with access reserved for referenced and previously authorized users, each user having to identify himself by a personal code and / or a password. Indeed, the data stored in the memory 14 is not necessarily intended to be communicated to the public, especially with regard to the selling prices of fuels. The module 15 is therefore programmed with specific access control routines.
Les éléments 10, 11, 20, 30, 30' et 40 constituent donc un réseau spécifique, dit "extranet", réservé aux professionnels de la distribution de carburants. II peut en particulier être prévu que chaque poste 20!, 202, ... ou 40 est identifié de façon univoque avec son numéro de machine et/ou avec la référence de la ligne téléphonique, c'est-à-dire du numéro d'abonné, à partir duquel il peut accéder à l'unité 10 à travers le module 15. En pratique, une base de données 17 est associée à l'unité 10 et contient des informations relatives à chaque site d'utilisation d'un poste 20 ou 40. Pour chaque site Sl f S2, ... ou D, la base 17 contient des informations relatives à :Elements 10, 11, 20, 30, 30 'and 40 therefore constitute a specific network, known as an "extranet", reserved for professionals in the distribution of fuels. It can in particular be provided that each station 20 ! , 20 2 , ... or 40 is uniquely identified with its machine number and / or with the telephone line reference, i.e. subscriber number, from which it can access unit 10 through module 15. In practice, a database 17 is associated with unit 10 and contains information relating to each site of use of a station 20 or 40. For each site S lf S 2 , ... or D, base 17 contains information relating to:
- une adresse physique, notamment un code postal, - un numéro de machine,- a physical address, in particular a postal code, - a machine number,
- un numéro de ligne appelante et/ou un code d'identification alphanumérique du logiciel utilisé dans le poste en question.- a calling line number and / or an alphanumeric identification code for the software used in the station in question.
Lorsqu'un utilisateur se connecte à l'unité 10, le module 15 vérifie le numéro de ligne appelante et le code d'identification du logiciel et n'autorise une saisie de données et un accès aux données stockées en mémoire que dans le cas où ces deux paramètres sont en concordance avec les données de la base 17. Ainsi, si un poste de saisie ou de consultation 20x ou 40 était volé dans la station S ou la direction D et si une tentative d'accès frauduleux à l'unité 10 était tentée à partir d'un autre lieu, le module 15 interdirait un tel accès. De même, un poste 20 ou 40 déplacé vers une autre station ou vers une direction D devient inutilisable.When a user connects to the unit 10, the module 15 verifies the calling line number and the software identification code and authorizes data entry and access to the data stored in memory only in the case where these two parameters are consistent with the data in base 17. Thus, if a 20 x or 40 data entry or consultation station was stolen in station S or direction D and if an attempt to fraudulently access the unit 10 was attempted from another location, the module 15 would prohibit such access. Similarly, a station 20 or 40 moved to another station or to a direction D becomes unusable.
L'unité 10 est également reliée, par un module de communication 16, à un réseau d'accès public tel que le réseau Internet I accessible à un grand nombre d'utilisateurs u au moyen d'ordinateurs personnels 99.The unit 10 is also connected, by a communication module 16, to a public access network such as the Internet network I accessible to a large number of users u by means of personal computers 99.
L'unité 10 est programmée pour permettre l'accès à travers le module 16 à une partie au moins des données stockées dans la mémoire 14. Les données accessibles par ce biais sont choisies par les gérants de station-service ou les animateurs de réseaux de distribution dans le cadre de leurs démarches commerciales. Les informations communiquées au public, comme représenté par la flèche T'4, peuvent comprendre tout ou partie des informations mentionnées ci-dessus au sujet des stations Sx, S2 ... pour lesquelles le choix de la diffusion d'information aura été fait.The unit 10 is programmed to allow access through the module 16 to at least part of the data stored in the memory 14. The data accessible by this means are chosen by the service station managers or the network organizers of distribution as part of their commercial procedures. The information communicated to the public, as represented by the arrow T ' 4 , may include all or part of the information mentioned above about the stations S x , S 2 ... for which the choice of information dissemination has been fact.
Ainsi, un utilisateur u peut connaître certaines prestations d'une ou plusieurs stations-service Sx, S2 ... sans devoir se rendre physiquement dans les stations en question. Ceci permet, par exemple, de vérifier le .prix des carburants avant de se déplacer pour faire le plein, ce qui est particulièrement utile en période de fortes variations des tarifs des carburants. Ceci permet également de vérifier la disponibilité d'un produit spécifique, tel qu'une bouteille de gaz, lorsqu'une telle bouteille de gaz doit être remplacée. Ceci permet également de prendre connaissance des promotions en cours .Thus, a user u can know certain services from one or more service stations S x , S 2 ... without having to physically go to the stations in question. This allows, for example, to check the price of fuels before moving to fill up, which is particularly useful in times of large variations in fuel prices. This also makes it possible to check the availability of a specific product, such as a gas cylinder, when such a gas cylinder needs to be replaced. This also allows you to find out about current promotions.
Selon un aspect particulièrement avantageux de l'invention, l'unité 10 est reliée à un système de géo-codage 50 par une liaison informatique 51. Le système 50 peut être ou non présent dans le local L. Il positionne géographiquement chaque station S fournissant des données relatives à ses prestations, ce qui permet à un utilisateur professionnel accédant à la mémoire 14 à partir d'un poste 20 ou 40 ou à un utilisateur u accédant à la mémoire 14 à travers le réseau Internet de sélectionner une ou plusieurs stations-service en fonction de leurs positions géographiques. En pratique, cette position est déterminante sur l'attitude d'un consommateur. En effet, un consommateur ne souhaite généralement pas parcourir un grand nombre de kilomètres pour s'approvisionner en carburant et préfère privilégier les stations voisines de son lieu de résidence ou de son lieu de travail, voire de son lieu de villégiature.According to a particularly advantageous aspect of the invention, the unit 10 is connected to a geo-coding system 50 by a computer link 51. The system 50 may or may not be present in the room L. It geographically positions each station S providing data relating to its services, which allows a professional user accessing memory 14 from an extension 20 or 40 or a user u accessing memory 14 via the Internet to select one or more stations- service according to their geographic positions. In practice, this position is decisive on the attitude of a consumer. Indeed, a consumers generally do not wish to travel a large number of kilometers to obtain fuel and prefer to prefer the stations close to their place of residence or work, or even their holiday resort.
Selon un autre aspect avantageux de l'invention, on peut prévoir que les données stockées dans la mémoire 14 sont stockées avec un historique, ce qui permet à un utilisateur du réseau extranet de surveiller l'évolution des prix des carburants dans différentes stations-service. En pratique, cette information n'est pas forcément utile à un utilisateur u du public et peut être réservée aux professionnels accédant à l'unité 10 à partir des postes de consultations 201# 202, ... 40. Le système de géo-codage peut être personnalisé pour permettre à un utilisateur professionnel de tenir compte de la réalité de la configuration du réseau routier et de déterminer, de façon adaptée et variable, sa zone de chalandise. En effet, en prenant le cas d'une station-service située sur un côté d'une autoroute ou d'une voie express, une station-service située à une faible distance mais du côté opposé de la voie n'appartient pas réellement à la même zone de chalandise, car un véhicule circulant sur un côté de l'autoroute ou de la voie express ne peut pas, de façon simple, s'approvisionner dans une station située du côté opposé. En revanche, les stations situées du même côté de l'autoroute ou de la voie express mais éloignées de plusieurs dizaines de kilomètres appartiennent, en pratique, à la même zone de chalandise. La définition d'une zone de chalandise peut être variable dans le temps pour tenir compte de situations temporaires, telles que des travaux ou une manifestation sportive. Le système de l'invention peut permettre, pour chaque utilisateur référencé, de définir un profil des stations dont les prestations sont à surveiller de façon régulière, par exemple, les stations situées dans les mêmes zones de chalandise ou appartenant à un type donné, tel que celui des stations d'autoroute ou celui des stations de supermarché . Pour chaque station de service S17 S2, ... la base de données 17 comprend également des informations relatives à des sites concurrents pré-déterminés. Plus précisément, trois sites sont considérés comme des sites de référence, à savoir les sites les plus importants sur le plan technique et économique alors que plusieurs autres sites, par exemple dix, sont considérés comme des sites secondaires, c'est-à-dire concurrents mais d'une importance stratégique moindre. L'utilisateur qui saisit des données peut identifier les stations-service pour lesquelles les données disponibles lui seront présentées en priorité, c'est-à-dire les stations de référence, ainsi que certaines autres stations pour lesquelles les données lui seront fournies à titre complémentaire ou dans un deuxième temps. Bien entendu, le choix des stations-service de référence ou des stations-service secondaires est effectué par l'utilisateur de façon réversible. En d'autres termes, l'utilisateur peut modifier les données correspondantes associées à son propre site d'accès dans la base des données 17. Sur la base des coordonnées géographiques des stations référencées et des informations relatives à leurs prestations, il peut être prévu que le système 10 soit en mesure de fournir des informations à un utilisateur du public u sur l'opportunité qu'il aurait à se déplacer pour s'approvisionner auprès de telle ou telle station.According to another advantageous aspect of the invention, provision can be made for the data stored in the memory 14 to be stored with a history, which allows a user of the extranet network to monitor the development of fuel prices in different service stations. . In practice, this information is not necessarily useful to a user or the public and can be reserved for professionals accessing unit 10 from the consultation stations 20 1 # 20 2 , ... 40. The geo system -coding can be personalized to allow a professional user to take into account the reality of the configuration of the road network and to determine, in an adapted and variable manner, its catchment area. Indeed, taking the case of a service station located on one side of a highway or expressway, a service station located a short distance away but on the opposite side of the track does not really belong to the same catchment area, because a vehicle traveling on one side of the motorway or expressway cannot, in a simple way, obtain supplies from a station located on the opposite side. On the other hand, stations located on the same side of the highway or expressway but distant by several tens of kilometers belong, in practice, to the same catchment area. The definition of a catchment area can be variable over time to take into account temporary situations, such as work or a sporting event. The system of the invention can make it possible, for each user referenced, to define a profile of the stations whose services are to be monitored on a regular basis, for example, the stations located in the same catchment areas or belonging to a given type, such than that of highway stations or that of supermarket stations. For each service station S 17 S 2 , ... the database 17 also includes information relating to predetermined competing sites. More specifically, three sites are considered as reference sites, namely the most important technical and economic sites while several other sites, for example ten, are considered as secondary sites, that is to say competitors but of less strategic importance. The user entering data can identify the service stations for which the available data will be given priority, that is to say the reference stations, as well as certain other stations for which the data will be provided to him as complementary or in a second step. Of course, the choice of reference or secondary service stations is made by the user in a reversible manner. In other words, the user can modify the corresponding data associated with his own access site in the database 17. On the basis of the geographical coordinates of the referenced stations and information relating to their services, provision may be made that the system 10 is able to provide information to a user of the public u about the advisability of having to travel to obtain supplies from such and such a station.
Par exemple, dans le cas où un utilisateur u a son domicile distant d'une distance dx = 5 km d'une première station Sx et distant d'une distance d2 = 20 km d'une seconde station S2 et pour autant que l'utilisateur communique au système de la consommation moyenne de son véhicule, l'unité 10 peut calculer, en fonction de la différence de tarif du carburant utilisé par le véhicule en question, l'opportunité qu'il y a de parcourir la distance supplémentaire d2 - dx = 15 km pour s'approvisionner pour une quantité prédéterminée de carburant dans le cas où la station S2 offre un carburant moins cher que la station Sl . L'unité 10 joue alors le rôle d'un système expert.For example, in the case where a user has his home distant from a distance d x = 5 km from a first station S x and distant from a distance d 2 = 20 km from a second station S 2 and therefore that the user communicates to the system of the average consumption of his vehicle, the unit 10 can calculate, as a function of the difference in price of the fuel used by the vehicle in question, the advisability of traveling the distance additional d 2 - d x = 15 km to supply itself with a predetermined quantity of fuel in the case where station S 2 offers cheaper fuel than station S l . The unit 10 then plays the role of an expert system.
D'autres fonctions d'assistance à un utilisateur u peuvent être envisagées à partir du système de l'invention.Other user support functions u can be envisaged from the system of the invention.
Compte tenu de l'accès des utilisateurs u par le réseau Internet à certaines au moins des données contenues dans la mémoire 14, on peut prévoir une sorte de contrôle de ces données par les utilisateurs qui, en cas d'informations erronées, n'hésitent pas à faire remonter l'information aux directions régionales ou nationales D des compagnies pétrolières ou des enseignes de distribution.Given the access of users u via the Internet to at least some of the data contained in the memory 14, provision can be made for a sort of control of this data by users who, in the event of incorrect information, do not hesitate not to forward the information to regional or national D directorates of oil companies or distribution chains.
En outre, le réseau Internet permet à un utilisateur de savoir, quasiment en temps réel, si une station-service est en rupture d'un ou plusieurs carburants. Par exemple, en cas d'incident dans une raffinerie ou un dépôt pretrolier ou en cas de grève des transports routiers, une station-service peut venir à manquer d'un ou plusieurs carburants, ce que le gérant peut signaler sans délai grâce à son poste de saisie 201; 202, etc... Le consommateur connaît ainsi la situation et peut anticiper une éventuelle pénurie.In addition, the Internet allows a user to know, almost in real time, if a service station runs out of one or more fuels. For example, in the event of an incident at a refinery or pretrolier depot or in the event of a road transport strike, a service station may run out of one or more fuels, which the manager can report without delay thanks to his data entry station 20 1; 20 2 , etc ... The consumer thus knows the situation and can anticipate a possible shortage.
Le programme de mise en oeuvre du système décrit ci- dessus comprend une étape d'initialisation 101 dans laquelle il est procédé à la vérification de l'identité et de la possibilité d'accès d'un utilisateur d'un poste de saisie et de consultation 20!, 202, ... 40. Si l'utilisateur accède pour la première fois au système, une étape 102 d'acquisition des données de base relatives à l'utilisateur est mise en oeuvre. Si l'utilisateur utilise un poste 2<_>-_, 202, ... présent dans une station-service S1# S2, ..., une étape supplémentaire 103 de collecte d'informations relatives aux coordonnées de la station est mise en oeuvre. Au cours de cette étape 103, l'utilisateur renseigne des champs concernant l'identité de la station, son enseigne, son adresse, son téléphone, etc.. Dans une étape supplémentaire 104 sont collectés les renseignements relatifs aux horaires d'ouverture de la station. Dans une étape suivante 105 sont collectées les informations supplémentaires relatives aux services annexes proposés par la station. Ensuite, dans une étape 106 sont collectées les informations relatives à la disponibilité des différents carburants. Dans une étape suivante 107, l'utilisateur est invité à vérifier les informations déjà saisies. Après la première connexion d'un utilisateur, celui-ci est reconnu lors d'une connexion ultérieure et une étape 110 est alors directement mise en oeuvre au cours de laquelle est proposé à un utilisateur un menu avec plusieurs choix lui permettant de :The system implementation program described above comprises an initialization step 101 in which the identity and the possibility of access of a user of an input station and of consultation 20 ! , 20 2 , ... 40. If the user accesses the system for the first time, a step 102 of acquiring basic data relating to the user is implemented. If the user uses a station 2 <_> -_, 20 2 , ... present in a service station S 1 # S 2 , ..., an additional step 103 of collecting information relating to the coordinates of the station is implemented. During this step 103, the user fills in fields relating to the identity of the station, his sign, his address, his telephone, etc. In an additional step 104, the information relating to the opening hours of the station. In a next step 105, additional information is collected relating to the additional services offered by the station. Then, in a step 106, the information relating to the availability of the different fuels is collected. In a next step 107, the user is invited to check the information already entered. After the first connection of a user, this is recognized during a subsequent connection and a step 110 is then directly implemented during which a user is offered a menu with several choices allowing him to:
- saisir les prix des carburants commercialisés dans sa station, ce qui correspond à l'étape 111,- enter the prices of the fuels sold at its station, which corresponds to step 111,
- consulter des informations relatives à la concurrence, ce qui correspond à l'étape 112, - modifier son propre profil, ce qui correspond à l'étape 113,- consult information relating to the competition, which corresponds to step 112, - modify its own profile, which corresponds to step 113,
- indiquer des promotions, ce qui correspond à l'étape 114 ou- indicate promotions, which corresponds to step 114 or
- accéder à une assistance, ce qui correspond à l'étape 115.- access assistance, which corresponds to step 115.
L'étape de saisie des prix 111 est l'étape au cours de laquelle l'utilisateur renseigne des prix des carburants commercialisés dans sa station. Lors de la première utilisation par un gérant de station-service indépendant, au terme de l'étape 107, l'utilisateur est amené directement à l'étape 111, comme représenté par la flèche en pointillés. Dans le cas où le prix des carburants est établi par la direction D, l'étape 111 n'est pas accessible à partir des postes 201# 202,The price entry step 111 is the step during which the user informs about the prices of the fuels sold at his station. During the first use by an independent service station manager, at the end of step 107, the user is taken directly to step 111, as represented by the dotted arrow. In the case where the fuel price is established by direction D, step 111 is not accessible from stations 20 1 # 20 2 ,
A partir de l'étape 110 ou de l'étape 107, l'utilisateur peut accéder à l'étape 112 dans laquelle il peut consulter les informations relatives aux prix pratiqués par des stations concurrentes, comme représenté par l'étape 1121, ou définir ou modifier la liste des stations concurrentes qu'il souhaite surveiller, comme représenté par l'étape 1122. En pratique, lors de sa première connexion, l'utilisateur est également invité, à partir de l'étape 107, à accéder aux étapes 112 et 1122 pour définir les stations concurrentes à surveiller.From step 110 or step 107, the user can access step 112 in which he can consult information relating to the prices charged by competing stations, as represented by step 1121, or define or modify the list of competing stations that he wishes to monitor, as represented by step 1122. In practice, during his first connection, the user is also invited, from step 107, to access steps 112 and 1122 to define the competing stations to be monitored.
Dans l'étape 113, l'utilisateur peut accéder à des masques de saisies analogues à ceux auxquels il a accès dans les étapes 103 à 106, ceci étant représenté par les étapes 1133 à 1136. Dans chacune de ces étapes 1133 à 1136, l'utilisateur peut modifier les données renseignées respectivement dans les étapes 103 à 106 en fonction de l'évolution de ses propres prestations.In step 113, the user can access input masks similar to those to which he has access in steps 103 to 106, this being represented by steps 1133 to 1136. In each of these steps 1133 to 1136, the can modify the data entered respectively in steps 103 to 106 depending on the evolution of its own services.
Dans l'étape 1114, l'utilisateur peut renseigner des informations relatives aux promotions en cours ou à venir, notamment la nature des produits concernés et la durée des promotions .In step 1114, the user can enter information relating to current or future promotions, in particular the nature of the products concerned and the duration of the promotions.
Lorsque l'utilisateur a terminé de saisir ou de consulter des données, il peut sortir du programme, ce qui est représenté par l'étape 120. Lorsque un utilisateur référencé met en oeuvre le programme à partir d'un poste de consultation 40 qui n'est pas situé dans une station-service, l'étape 102 n'est pas mise en oeuvre lors de la première connexion. L'utilisateur a alors directement accès à l'étape 110 à partir de laquelle il peut renseigner les prix pratiqués par les stations de son réseau, ce qui correspond à l'étape 111, et consulter des informations relatives aux prix pratiqués par la concurrence, ce qui correspond à l'étape 112. Il peut également être prévu que, dans l'étape 112, un utilisateur référencé agissant à partir d'un poste 40 puisse avoir accès aux services proposés par les différentes stations de son réseau.When the user has finished entering or consulting data, he can exit the program, which is represented by step 120. When a referenced user implements the program from a consultation station 40 which n is not located in a service station, step 102 is not implemented during the first connection. The user then has direct access to step 110 from which he can inform the prices charged by the stations of his network, which corresponds to step 111, and consult information relating to the prices charged by the competition, which corresponds to step 112. It can also be provided that, in step 112, a referenced user acting from a station 40 can have access to the services offered by the various stations of his network.
En revanche, la logique de l'unité centrale 10 est telle qu'un utilisateur accédant à l'unité 10 et à la mémoire 14 à partir d'un poste 20!, 202, ... n'a pas accès aux informations relatives aux services proposés par les autres stations mais uniquement aux prix pratiqués. De la même façon, un utilisateur d'un poste 40 a accès uniquement aux informations relatives aux services pratiqués par les stations de son propre réseau et non pas aux services pratiqués par les stations des autres réseaux.On the other hand, the logic of the central unit 10 is such that a user accessing the unit 10 and the memory 14 from a station 20 ! , 20 2 , ... does not have access to information relating to the services offered by the other stations but only to the prices charged. Similarly, a user of a station 40 has access only to information relating to the services provided by the stations of his own network and not to the services provided by the stations of the other networks.
Il est cependant possible à un utilisateur professionnel d'obtenir des renseignements sur les services proposés par les stations-service concurrentes au moyen d'un accès par le réseau public, de type Internet, pour autant que ces stations concurrentes auront décidé de communiquer ces informations au public . It is however possible for a professional user to obtain information on the services offered by competing service stations by means of access via the public network, such as the Internet, provided that these competing stations have decided to communicate this information. to the public .

Claims

REVENDICATIONS
1. Système de traitement et de diffusion de données relatives aux prestations de stations-service, comprenant1. System for processing and disseminating data relating to service station services, comprising
- une unité informatique centrale (10) ;- a central computer unit (10);
- des postes de saisie et de consultation informatique (20J, 202, ..., 40), chaque poste étant identifié de façon univoque et permettant la saisie et la transmission (T1 , T2, T3) à ladite unité centrale, par un réseau (30, 30') informatique ou de télécommunication, de données relatives à une ou plusieurs stations-service ainsi que la consultation à distance (T'17 T'2, T'3), pour des utilisateurs référencés et autorisés, de données transmises à ladite unité centrale ; - au moins une mémoire (14) de stockage des données transmises à ladite unité centrale à partir desdits postes, ladite mémoire étant apte à stocker les données transmises pour chaque station-service et- computer input and consultation stations (20J, 20 2 , ..., 40), each station being uniquely identified and allowing input and transmission (T 1 , T 2 , T 3 ) to said central unit , by a computer or telecommunications network (30, 30 '), of data relating to one or more service stations as well as remote consultation (T' 17 T ' 2 , T' 3 ), for referenced and authorized users , of data transmitted to said central unit; at least one memory (14) for storing the data transmitted to said central unit from said stations, said memory being able to store the data transmitted for each service station and
- des moyens (15) de contrôle de l'accès auxdites données stockées dans ladite mémoire à partir desdits postes, en fonction de l'identification des postes considérés comme actifs selon leur utilisation, lesdits moyens de contrôle (15) permettant l'accès aux données stockées dans ladite mémoire (14) à partir d'un poste (20ι, 202, ..., 40) considéré comme actif à un instant si une saisie de données a été réalisée à partir dudit poste, ou d'un poste logiquement lié, dans un délai prédéterminé précédent ledit instant .- Means (15) for controlling access to said data stored in said memory from said stations, as a function of the identification of the stations considered to be active according to their use, said control means (15) allowing access to data stored in said memory (14) from a station (20 ι , 20 2 , ..., 40) considered to be active at a time if data entry has been made from said station, or from a logically linked item, within a predetermined period preceding said instant.
2. Système selon la revendication 1, caractérisé en ce que lesdits postes de de saisie et de consultation comprennent des postes de saisie (20!, 202, ...) répartis dans lesdites stations (Sx, S2, ...).2. System according to claim 1, characterized in that said input and consultation stations include input stations (20 !, 20 2 , ...) distributed in said stations (S x , S 2 , ... ).
3. Système selon la revendication 2, caractérisé en ce que lesdits postes de saisie et de consultation comprennent, en plus des postes de saisie (20x, 202, ...) répartis dans lesdites stations (S!, S2, ...), des postes (40) dédiés à la gestion de plusieurs stations-service et situés sur des sites (D) autres que lesdites stations-service (S17 S2) .3. System according to claim 2, characterized in that said input and consultation stations comprise, in addition to the input stations (20 x , 20 2 , ...) distributed in said stations (S !, S 2 ,. ..), stations (40) dedicated to the management of several service stations and located on sites (D) other than said service stations (S 17 S 2 ).
4. Système selon la revendication 3, caractérisé en ce que lesdits moyens de contrôle (15) sont aptes à permettre l'accès aux données, à partir d'un poste (40) dédié à la gestion de plusieurs stations-service (S17 S2) et situé sur un site (D) autre que lesdites stations, dans des zones géogra- phiques sélectionnées en fonction de zones géographiques dans lesquels les postes de saisie (2017 202, ...) répartis dans les stations sont considérés comme actifs.4. System according to claim 3, characterized in that that said control means (15) are able to allow access to data, from a station (40) dedicated to the management of several service stations (S 17 S 2 ) and located on a site (D) other than the said stations, in geographical zones selected as a function of geographical zones in which the entry stations (20 17 20 2 , etc.) distributed in the stations are considered to be active.
5. Système selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce que chaque poste (2017 2027... 40) de saisie ou de consultation de données est identifié de façon univoque par ledit système.5. System according to one of the preceding claims, characterized in that each station (20 17 20 27 ... 40) for entering or consulting data is uniquely identified by said system.
6. Système selon la revendication 5, caractérisé en ce que lesdits moyens (15) de contrôle sont aptes à vérifier qu'un poste (2017 202, ... 40) de saisie ou de consultation est utilisé à partir d'un lieu (S17 S27... D) pour lequel il est enregistré, par accès à une base de données (17) contenant, pour chaque site, des informations relatives au moins à un numéro de ligne appelante et un code d'identification d'un logiciel utilisé dans ledit poste. 6. System according to claim 5, characterized in that said control means (15) are capable of verifying that a station (20 17 20 2 , ... 40) for entering or consulting is used from a place (S 17 S 27 ... D) for which it is registered, by access to a database (17) containing, for each site, information relating to at least a calling line number and an identification code software used in said station.
7. Système selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce que lesdits postes de saisie et de consultation (2017 202, ... 40) sont dépourvus de lecteurs de support magnétiques .7. System according to one of the preceding claims, characterized in that said input and consultation stations (20 17 20 2 , ... 40) are devoid of magnetic media readers.
8. Système selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il est associé à un système (50) de géocodage permettant une localisation de chaque station-service (S17 S2) , l'accès aux données stockées dans ladite mémoire (14) pouvant être effectué en fonction de la répartition géographique des stations-service, notamment en fonction de leurs zones de chalandise respectives.8. System according to one of the preceding claims, characterized in that it is associated with a geocoding system (50) allowing a location of each service station (S 17 S 2 ), access to the data stored in said memory (14) which can be carried out as a function of the geographical distribution of service stations, in particular as a function of their respective catchment areas.
9. Système selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce qu'il comprend des moyens (16) de raccordement à un réseau (I) de communication public de type Internet, certaines au moins des données relatives à certaines stations (S17 S2) et stockées dans ladite mémoire (14) étant accessibles (T'4) par ce réseau public9. System according to one of the preceding claims, characterized in that it comprises means (16) for connection to a network (I) of public communication of the Internet type, at least some of the data relating to certain stations (S 17 S 2 ) and stored in said memory (14) being accessible (T ' 4 ) by this public network
10. Système selon l'une des revendications précédentes, caractérisé en ce que ladite unité (10) est apte à fonctionner comme système expert pour la détermination d'une station- service (S17 S2, ...) d'approvisionnement en fonction, notamment, des distances à parcourir (d17 d2) pour un utilisateur et des prix des carburants proposés . 10. System according to one of the preceding claims, characterized in that said unit (10) is able to operate as an expert system for determining a service station (S 17 S 2 , ...) based on, in particular, the distances to be covered (d 17 d 2 ) for a user and the prices of the fuels offered.
PCT/FR2001/003548 2000-11-13 2001-11-13 Method and system for processing and distributing data concerning service station services WO2002039330A2 (en)

Priority Applications (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
EP01993893A EP1366444A2 (en) 2000-11-13 2001-11-13 Method and system for processing and distributing data concerning service station services
AU2002223063A AU2002223063A1 (en) 2000-11-13 2001-11-13 Method and system for processing and distributing data concerning service station services

Applications Claiming Priority (2)

Application Number Priority Date Filing Date Title
FR00/14554 2000-11-13
FR0014554A FR2816737B1 (en) 2000-11-13 2000-11-13 SYSTEM AND METHOD FOR PROCESSING AND DISSEMINING DATA RELATING TO SERVICE STATION BENEFITS

Publications (2)

Publication Number Publication Date
WO2002039330A2 true WO2002039330A2 (en) 2002-05-16
WO2002039330A3 WO2002039330A3 (en) 2003-09-18

Family

ID=8856365

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
PCT/FR2001/003548 WO2002039330A2 (en) 2000-11-13 2001-11-13 Method and system for processing and distributing data concerning service station services

Country Status (4)

Country Link
EP (1) EP1366444A2 (en)
AU (1) AU2002223063A1 (en)
FR (1) FR2816737B1 (en)
WO (1) WO2002039330A2 (en)

Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5802518A (en) * 1996-06-04 1998-09-01 Multex Systems, Inc. Information delivery system and method
EP0875841A2 (en) * 1997-04-29 1998-11-04 AT&T Corp. System and method for secure and scalable database transactions over a network
US5961645A (en) * 1995-10-02 1999-10-05 At&T Corp. Filtering for public databases with naming ambiguities
US6076070A (en) * 1998-07-23 2000-06-13 Cendant Publishing, Inc. Apparatus and method for on-line price comparison of competitor's goods and/or services over a computer network

Patent Citations (4)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US5961645A (en) * 1995-10-02 1999-10-05 At&T Corp. Filtering for public databases with naming ambiguities
US5802518A (en) * 1996-06-04 1998-09-01 Multex Systems, Inc. Information delivery system and method
EP0875841A2 (en) * 1997-04-29 1998-11-04 AT&T Corp. System and method for secure and scalable database transactions over a network
US6076070A (en) * 1998-07-23 2000-06-13 Cendant Publishing, Inc. Apparatus and method for on-line price comparison of competitor's goods and/or services over a computer network

Also Published As

Publication number Publication date
FR2816737B1 (en) 2006-05-26
WO2002039330A3 (en) 2003-09-18
EP1366444A2 (en) 2003-12-03
FR2816737A1 (en) 2002-05-17
AU2002223063A1 (en) 2002-05-21

Similar Documents

Publication Publication Date Title
BE1013137A3 (en) System internal promotions to a vehicle.
US10417681B2 (en) Individualized digital media delivery systems
BE1012886A3 (en) Communication with a computer based on history shopping offline performed by a particular comsommateur.
US20140195336A1 (en) System and method for targeted advertising and promotions using tabletop display devices
US10742047B2 (en) System and method for providing interconnected and secure mobile device charging stations
US20140081450A1 (en) System and method for communicating vending information
US20060178949A1 (en) Integrated system and method for inducing, brokering and managing alternative transportation modes for commuters and generating commute statistics
US11031790B2 (en) System and method for providing interconnected and secure mobile device charging stations
US11258282B2 (en) System and method for providing interconnected and secure mobile device charging stations
WO2006110747A2 (en) Marketing system and method for customer specific promotions
JP2000504447A (en) Improved electronic ordering device and electronic retailing and electronic vending system
WO2006126996A1 (en) System, method and process for order and delivery of classified goods and services through an amalgamated drive-thru complex
EP1525567B1 (en) Method for using a radiotelephone terminal as remote control for automatic devices supplying fee-paying services
JP2018077655A (en) Event reservation management server and computer program
WO2002039330A2 (en) Method and system for processing and distributing data concerning service station services
CA3100025A1 (en) System and method for providing interconnected and secure mobile device charging stations
US20040122854A1 (en) System and method of personalizing an out-of-home experience
BE1018782A4 (en) DEVICE AND METHOD FOR LOYALIZING.
CN110298698A (en) Application service platform on a kind of line
KR102208765B1 (en) Content service brokerage system based on screen projection space platform
EP1942452A1 (en) Delivery platform including delivery locations with identification terminals
WO2022056088A1 (en) System and method for providing interconnected and secure mobile device charging stations
FR2910153B1 (en) STORE COMPRISING AN EXPOSURE SURFACE AND A DELIVERY AREA
FR2803930A1 (en) Management system for remote control of objects over the internet, uses program with database to store objects needed to build catalogues and to control access to these objects
WO2024031138A1 (en) System and method for facilitating mobile vendors to advertise their goods and/or services

Legal Events

Date Code Title Description
AK Designated states

Kind code of ref document: A2

Designated state(s): AE AG AL AM AT AU AZ BA BB BG BR BY BZ CA CH CN CO CR CU CZ DE DK DM DZ EC EE ES FI GB GD GE GH GM HR HU ID IL IN IS JP KE KG KP KR KZ LC LK LR LS LT LU LV MA MD MG MK MN MW MX MZ NO NZ OM PH PL PT RO RU SD SE SG SI SK SL TJ TM TR TT TZ UA UG US UZ VN YU ZA ZW

AL Designated countries for regional patents

Kind code of ref document: A2

Designated state(s): GH GM KE LS MW MZ SD SL SZ TZ UG ZW AM AZ BY KG KZ MD RU TJ TM AT BE CH CY DE DK ES FI FR GB GR IE IT LU MC NL PT SE TR BF BJ CF CG CI CM GA GN GQ GW ML MR NE SN TD TG

121 Ep: the epo has been informed by wipo that ep was designated in this application
WWE Wipo information: entry into national phase

Ref document number: 2001993893

Country of ref document: EP

REG Reference to national code

Ref country code: DE

Ref legal event code: 8642

WWP Wipo information: published in national office

Ref document number: 2001993893

Country of ref document: EP

WWW Wipo information: withdrawn in national office

Ref document number: 2001993893

Country of ref document: EP

NENP Non-entry into the national phase

Ref country code: JP

WWW Wipo information: withdrawn in national office

Country of ref document: JP